Các tính năng nổi bật của Zalo Mini App Thương mại điện tử
1. Đăng nhập
Cho phép khách hàng đăng nhập nhanh chóng bằng tài khoản Zalo, đồng bộ thông tin cơ bản như họ tên và số điện thoại, giúp bỏ qua các bước đăng ký tài khoản rườm rà.
2. Banner và Điều hướng
Hiển thị các banner quảng cáo sự kiện, Flash Sale bắt mắt ngay trang chủ và điều hướng khách hàng trực tiếp đến trang sản phẩm hoặc danh mục đang được khuyến mãi.
3. Danh mục và Sản phẩm
Hiển thị trực quan danh sách sản phẩm theo từng danh mục với đầy đủ hình ảnh, mức giá và mô tả chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn.
4. Giỏ hàng và Thanh toán
Hỗ trợ thêm sản phẩm vào giỏ, tùy chỉnh số lượng, tự động tính tổng tiền và cung cấp đa dạng phương thức thanh toán như ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt khi nhận hàng.
5. Quản lý đơn hàng
Cho phép khách hàng theo dõi chi tiết toàn bộ tiến trình của đơn hàng từ lúc đặt thành công, chờ xác nhận, đang giao cho đến khi hoàn thành hoặc yêu cầu hủy đơn.
Các tính năng nâng cao của Zalo Mini App Thương mại điện tử
1. Hệ thống ưu đãi thông minh
Thiết lập các kịch bản khuyến mãi đa dạng như voucher cho khách mới, ưu đãi sinh nhật, giảm giá giờ vàng và tự động áp dụng mã giảm giá tốt nhất vào giỏ hàng.
2. Tích điểm và Hạng thành viên
Tự động cộng điểm cho khách sau mỗi lần mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, hỗ trợ phân hạng thành viên và cho phép dùng điểm để quy đổi thành voucher thanh toán.
3. Thông báo tự động
Zalo Tự động gửi tin nhắn Zalo nhắc nhở trạng thái đơn hàng, giỏ hàng bị bỏ quên hoặc gửi thông báo hàng loạt đến tệp khách hàng khi có chương trình khuyến mãi, combo mới.
4. Đánh giá và Phản hồi
Cho phép khách hàng để lại nhận xét, hình ảnh và đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau khi mua hàng, giúp tăng độ uy tín cho cơ sở kinh doanh.
5. Đặt lịch và Chọn cơ sở
Hỗ trợ khách hàng chọn chi nhánh, cơ sở gần nhất để mua sắm hoặc liên hệ, đồng thời cung cấp tính năng đặt lịch trước cho các dịch vụ đi kèm như bảo trì, nâng cấp, cài đặt.
Phiên bản trải nghiệm
Quý khách có thể tham khảo và trải nghiệm phiên bản thử nghiệm của sản phẩm tại:
Giao diện 01: Zalo Mini App Thương Mại Điện Tử 01
Giao diện 02: Zalo Mini App Thương Mại Điện Tử 02
